10月11日，杭州地铁集团总经理朱春雷带队赴申昊科技考察交流，杭州地铁集团副总经理张大华、运营董事长徐波等集团领导陪同考察，申昊科技董事长陈如申、总经理黎勇跃、副总经理兼智慧交通事业部总经理蔡加付等领导出席接待。

朱春雷总经理一行参观了电力馆、轨道交通、石油石化馆、未来馆、数据中心、党群人才服务中心，并在省重点实验室考察了申昊科技当前最新的研发成果，深入了解申昊科技的前沿技术、企业发展经营及行业应用情况。随后双方展开座谈交流。

座谈会上，陈如申董事长对杭州地铁集团一行的到来表示热烈欢迎。随后申昊科技针对轨道交通行业相关产品在杭州地铁试运用的效果进行了汇报。双方领导就人工智能应用场景、产业现状等进行了深度的互动交流。

陈如申董事长表示，轨道交通行业的人工智能与机器人技术应用市场发展前景巨大。近年来轨道交通运营里程迅速增加、地铁运营规模持续扩大，城市轨道交通安全运行压力也日趋加大，日常检修的工作量随之倍增。“十三五”时期国家重点专项提出“先进轨道交通”与“智能机器人” 、“十四五”期间提出从“建设为主”向“运营、经营并举”转换，为智慧运维奠定了坚实的政策基石。能做到设备数据实时监测、巡检数据可追溯和管理、故障诊断并能提前预警、巡检便捷高效的智能化运维手段应运而生且势不可挡。希望地铁集团能够开放更多的试用场景，让申昊科技的人工智能技术能够深度渗入轨道交通应用场景中去，解决业主的实际需求，共同为轨道交通安全智能化运维行业做出贡献。

杭州地铁集团朱春雷总经理对申昊科技“工业健康有申昊，排除故障不再难”的愿景表示了认同。他强调，随着杭州地铁建设运营里程的不断增加，地铁领域的工务、机电等专业维保相关管养健康问题将会成为关键问题，而像机器人这样的智能设备则非常适用于地铁领域的维护管养作业，双方可建立进一步沟通联络机制，加强合作探讨。

张大华副总经理对申昊科技在人工智能领域不断地研发新产品、新技术以适应不同的应用场景表示高度赞赏。指出使用智能设备时需要扬长避短，人工智能、机器人的运用能够解决数据收集标准化、稳定化、智能化的需求，可以和人工作业的方式相互结合，实现机器人辅助人，降低人工作业强度，提升作业质量，最终部分替代人工的效果；同时也需要避免信息孤岛的产生，各设备需要具备数据互联互通的条件，更好地使用数据。人工智能的运用可改变现有传统的维保模式，地铁单位可在新线建设之初就考虑智能化设计，真正实现维保模式的变革。